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Changement proprietaire tahoma v2 ?
Bonjour,
Comme beaucoup, je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box Somfy TaHoma V2.
Lorsque je tente de l'associer à mon compte dans l'application TaHoma, un message m'indique qu'elle est déjà rattachée au compte de l'ancien propriétaire.
Je n'ai aucun moyen de contacter celui-ci.
Serait-il possible que vous interveniez pour dissocier la box de l'ancien compte afin que je puisse l'associer au mien ?
PIN : 1213-4948-7424
Merci d'avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box Somfy TaHoma V2.
Lorsque je tente de l'associer à mon compte dans l'application TaHoma, un message m'indique qu'elle est déjà rattachée au compte de l'ancien propriétaire.
Je n'ai aucun moyen de contacter celui-ci.
Serait-il possible que vous interveniez pour dissocier la box de l'ancien compte afin que je puisse l'associer au mien ?
Pin: 1215-7044-8288
Désolé mais je n arrive pas à poser une question ailleurs
Bonjour
Nous avons acheté un logement et notre somfy est resté connecté au compte de l’ancien propriétaire
Pouvez-Vous le désactiver ?
PIN : 2203-3151-0106
Merci beaucoup
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