Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Arrêt services connectés alarme Protexiom ?

Bonjour,
J'ai reçu votre e-mail annonçant l'abandon des services connectés à mon système d'alarme, ce qui me désespère profondément.
Je possède actuellement un système d'alarme Protexiom 2012 (Centrale transmetteur RTC/Internet avec sirène d’intérieur, clavier LCD ultra plat, télécommande "Marche/Arrêt + Zones", télécommande multi-application et 3 badges) équipé de 4 détecteurs de mouvement, 1 détecteur d’ouverture porte d'entrée, 1 détecteur d’ouverture de porte de garage, 2 détecteurs de fumée, 2 détecteurs de présence d’eau, 1 récepteur portail/porte de garage et 1 récepteur d'éclairage intérieur (Lighting Indoore RTS).
Que me conseillez-vous pour le remplacement de la totalité de mon système d'alarme et de ses éléments constitutifs ?
Merci.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour Bernard

    Votre alarme peut continuer a fonctionner moyennant un peut de paramétrage.
    Tout est expliqué dans ce post
    https://forum.somfy.fr/questions/3766055-arret-serveur-protexiom-protexial

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