Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

On ne peut plus rentrer chez nous.

Bonjour,
« Problème de connexion avec votre équipement » quand je veux rentrer désactiver l’alarme et rentrer chez moi. Encore une fois, en 2 mois !
Avec leur n° d’assistance surtaxé, Somfy a réellement un service client à faire fuir. D’ailleurs, je déconseillerai à quiconque d’acheter Somfy.
J’ai d’ailleurs fait un signalement sur signal.conso.gouv.fr, mais Somfy s’en fou

Maxime N.
Maxime N.

Maxime N.

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