Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation tr2 ?

Bonjour,

Bonjour j'ai installé ma porte de garage enroulable le problème c'est que je n'arrive pas à programmer mes télécommandes du coup je suis obligé de faire manuellement en appuyant sur le bouton directement sur ma centrale est-ce que quelqu'un peut m'aider j'ai appelé Somfy mais visiblement la personne ne comprend pas pourquoi ça fonctionne pas ça fait trois semaines que ça dure... Pouvez-vous m aider svp
Merci,

Celine F.
Celine F.

Celine F.

Niveau
0
54 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Est-ce les TC livrées avec le récepteur ?

    Photo du récepteur avec vue sur son étiquette.
    Quel est ce récepteur ? Io ou RTS.

    La TC a t-elle une led rouge ou verte ?

    Bonne soirée

    Celine F.
    Celine F.

    Celine F.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points

    Bonjour oui c'est les télécommandes livré avec ma porte de garage .. récepteur rts je vous joint la photo.. led rouge

    Haut de page