Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur pergola

Bonjour,
Je pilote les lames de ma pergola, les 3 stores et son éclairage avec une télécommande situa 5 io AM var.

Je voudrais la piloter avec ma Tahoma mais je n’arrive pas à l’ajouter malgré le fait de bien suivre la procédure d’ajout.

Que faire ?

Merci.

Jean G.
Jean G.

Jean G.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jean,
    Je vois que vous êtes parvenus à appairer vos équipements de pergola.
    Bonne journée,

    Jean G.
    Jean G.

    Jean G.

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    Bonjour
    Hélas non pas du tout…

    Je n’arrive pas à voir la pergola sur la Tahoma Switch.

    Les stores et l’éclairage n’apparaissent pas dans la bonne rubrique.
    Normalement pour une pergola, l’éclairage devrait apparaître en tant que lumière terrasse et les stores en tant que stores de pergola.

    Comment remettre tout cela en ordre ?

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