Question en attente de réponse
Bonjour,
impossible appairage de 2 vannes connectées qui ont étaient précedement supprimée de la box tahoma rail-din V2
J'ai fait une reinitialisation usine des vannes
j'ai fait une une découverte io reponse recherche longue sans réponse.
ref vanne 5146608
pin 2202-1708-0695
Merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
A partir du moment ou vous faites une réinitialisation usine de la vanne vous effacer la clé IO.
La découverte IO ne peut donc plus fonctionner.
Il faut refaire l'association comme au premier jour.
Bonsoir j ai fait un nouvel appairage Aucun résultat. J ai fait une recherche celle ci indiqué • Si la vanne a mal été supprimée au préalable, il peut subsister une trace dans la mémoire de la box. Vérifiez qu'elle a bien été retirée des équipements de l'application.
Avez vous une procédure pour ce cas. Merci.
Plus qu' attendre l'avis d'un Yello
Bonjour Baki,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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