Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai installé ma motorisatiion Somfy SGS Essential comme stipulé sur la notice. J'ai effectué l'apprentissage. Le portail se ferme et s'ouvre correctement cependant j'ai un jeu de 2-3 cm si je pousse le portail vers l'extérieur ou s'il y a du vent les vantaux bougent. Il y a un reglage pour une butée d'ouverture mais aucun réglage pour la femeture. Le portail arrive bien sur la butée au sol. J'ai trouvé une vidéo qui explique que si on a ce souci il faut enlever manuellement le moteur et lancer une ouverture fermeture pour régler ce problème mais en vain j'ai toujours cet écart. MErci d'avance pour votre aide.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Posez des photos de l'installation et indiquez nous précisément les cotes A et B.
Bonne soirée
RE bonjour, en fait je suis entre deux. J'ai 2 cm entre l'axe de la fixation du portail et l'arête du pilier. Sur la notice il calcule de 1 à 2 ou de 2 à 3 . Pour A 2cm et B 30,5 CM
Merci d'avance
posez des photos avec vues nettes sur les piliers, moteurs et fixations.
Bonjour,
Voyez ceci : https://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin
Souvent, il suffit de déplacer un peu les pattes sur les vantaux vers les piliers.
Si le déplacement de la patte au portail est nécessaire cela indique que l'une des deux cotes n'a pas été respectée.
Si le glissement de la patte suffit à rattraper le jeu, vous pouvez agrandir les oblongs à la lime ronde.
Bonne journée
Bonjour voici les photos. Merci
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