Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Domotique

Tahoma Switch - Réinitialisation ?

Bonjour,

J'ai acheté une box Tahoma Switch d'occasion et je n'arrive pas à me connecter, ni même à la configurer en Wi-Fi. Cette box est encore reliée à l'ancien propriétaire, bien qu'il ait supprimé le dispositif de son compte.
Le code PIN est 2086-3362-2641.
Par avance merci pour votre aide,
Merci,
Jocelyne.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jocelyne B.
Date
24 octobre 2026
il y a environ 6 heures
question
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