boucle Kit de connectivité

**Titre : Kit de connectivité — connexion en boucle dans TaHoma**

Bonjour,

Mon kit de connectivité Somfy ne répond plus. J’ai effectué un Reset et le voyant clignote maintenant en bleu. Le kit apparaît également dans la liste des réseaux Wi-Fi de mon téléphone et de mon ordinateur.

Dans l’application TaHoma, voici ce qui se passe :

• Je sélectionne « Ajouter une installation ».
• L’application détecte le kit et me demande mes identifiants Somfy.
• Je me connecte sans erreur, mais je reviens systématiquement à l’accueil avec « Ajouter une installation ».

L’application ne me propose jamais de sélectionner le Wi-Fi de ma maison ni de saisir sa clé. Vider le cache n’a rien changé.

Pouvez-vous vérifier le rattachement du kit à mon compte et m’indiquer comment rétablir son fonctionnement ?

Merci pour votre aide.