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Volets ne fonctionnent plus, pourquoi?
TaHoma V2 – Impossible de piloter mes 6 volets RTS
Bonjour,
Depuis mon application TaHoma, je ne peux plus ouvrir ni fermer mes 6 volets Somfy RTS.
Les télécommandes fonctionnent.
La fonction Identifier fait bouger chaque volet.
Les commandes d'ouverture et fermeture restent sans effet.
La création d'un scénario reste bloquée.
Le voyant de la box est blanc fixe.
Le redémarrage et le test en 4G n'ont rien changé.
Version logicielle : 2026.4.5-7.
Pourriez-vous vérifier la synchronisation et le fonctionnement de ma box côté serveur, sans supprimer mes équipements ?
Merci.
Réponses
Information complémentaire :
L'application confirme que les commandes d'ouverture et de fermeture des volets RTS ont été exécutées, mais aucun volet ne bouge. En revanche, la fonction « Identifier » fonctionne sur les 6 volets. Le VELUX io fonctionne normalement. Le problème est apparu après son ajout.
1235-3717-0753
Merci!!
Bonjour,
Merci beaucoup!
Est-ce que je dois faire quelque chose désormais?
Car malheureusement, les contrôles ne fonctionnent toujours pas depuis l’application mobile.
Merci encore.
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