Question en attente de réponse
Alarme PROTEXION Perte du reseau GSM?
Bonjour,
Mon Alarme Protexion fonctionnait depuis de nombreuses années. En dehors de toutes manipulation elle s'est mise en erreur "Échec de connexion aux réseau GSM" et depuis plus de transmission ni de test ni d'alarme sur mon téléphone. Mon réseau est en 3G.Free.Dans quel sens je dois chercher coté Free ou coté transmetteur Somfy?
Pour les réponses mon mail a changé ce n'est plus ........@club-internet.fr mais michelremblier@sfr.fr
Bien cordialement
Merci,
Michel Remblier
Réponses
Bonsoir Michel
Normalement vous avez entendu parler de l'arrêt de la 2G et la 3G par les opérateurs téléphonique. Voici la communication de l'ARCEP avec le calendrier.
https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommate...
Ensuite vous avez reçu un mail de Somfy qui vous explique ce qui va se passer pour votre alarme
Je vous le met en copie d'écran
A partir de là vous avez deux possibilités.
1) jeter votre alarme à la poubelle et réinvestir dans une neuve.
2) Mettre les mains dans le cambouis en lisant le post suivant
https://forum.somfy.fr/questions/3766055-arret-serveur-protexiom-protexial
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Arrêt serveur Protexiom et Protexial
Bonjour, Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas...Car j’ai lu plus haut dans la discussion que quelqu’un mettez en primaire son IP de sa box et en secondaire 0.0.0.0 Car doit être David il me semble. Faut-il que je fais... -
Arrêt réseau mobile 2G fin 2026 fonctionnant avec Protexiom GSM
Bonjour, suite à l'arrêt du réseau GSM 2G prévu en novembre 2026, je souhaite remettre à niveau ou remplacer tous les éléments mon PROTEXIUM GSM pour pouvoir continuer à piloter... -
Home Alarm Advanced ne bascule pas sur réseau secours GSM
Bonjour, Nous avons installé hier notre système Home Alarm Advanced. Nous avons voulu tester le réseau secours GSM (a priori inclus de base pendant 5 ans avec H. A. Advanced)...Pas 18mn, 1h18mn -
Home Alarm Advanced. Info sur fournisseur Virtuel GSM?
Bonjour, Je viens d'installer la home advanced dans une maison non équipée d'internet. Lors de l'installation du link advanced, équipée d'une antenne ext, j'ai capté un... -
problème de connexion sur Somfy Alarme Protexion GSM
Bonjour, Suite à un passage à la Fibre, nous rencontrons des problèmes de connexion à distance de notre alarme Protexion GSM. Nous avons pourtant suivi la notice d'information...Bonjour Jacky, Je vous confirme que l'adresse IP 192.168...... fonctionne toujours. Nous avons recontacté notre fournisseur internet qui ne voyait pas de problème. Nous avons...
-
-
