Question en attente de réponse
Badges somfy défaillants aussi
Bonjour,
Mes 2 badges, acquis en 07/2024, semble aussi avoir la maladie du clignotement intempestif et ne communique plus avec le module centrale malgré le changement de pile et d'avoir tenté de les resynchroniser après les avoir effacés de l'application. est-ce un défaut ?
Réponses
Bonsoir
Pour réinitialiser un badge il faut
Enlever la pile
Appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel
Remettre la pile. Avant de remettre la pile relever le contact du fond du boitier qui est souvent a l'origine du problème.
Merci Jacky,
J'ai suivi votre MODOP à la lettre, cela à fonctionné pour un seul, le second continue à clignoter en vain une fois la pile remis et malgré la procédure de synchronisation avec le module centrale. (dissipation énergie résiduel et remise en place de la patte métallique de la pile). J'ai retenté une seconde fois, idem, il ne veux rien entendre.
Que faire ensuite ?
S'il clignote trop longtemps il crame.
Un sur deux c'est déjà bien.
Maintenant il faut attendre la prise en charge par un Yello?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badges somfy défaillants ?
Bonjour, Comme beaucoup, j'ai un problème avec mes deux badges Somfy que j'ai achetés avec un Pack Home Essential en décembre 2025 et qui clignotent sans arrêt. J'ai changé...Bonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Badge somfy defaillant
Bonjour, J’ai un problème avec nos deux badge qui ont 1 ans tout les deux font deconner l’alarme et le défaut la met toujours en cadenas ouvert. On m’a dit de me renseigner...Bonjour Remi, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Dysfonctionnement détecteur Somfy Protect + Défaut de conception badges (capot qui s'ouvre) ?
Bonjour l'équipe Somfy et la communauté, Je sollicite votre aide aujourd'hui pour deux équipements distincts de mon système de sécurité Somfy Protect qui rencontrent des... -
Fonctionnement badges récents sur Somfy One ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon installation Somfy One (sans One+), version logicielle 3.8.2. Après de nombreux essais, voici les constatations : La Somfy One...Bonsoir Supprimer les badges Réinitialisez les en enlevant la pile et en appuyant au moins 5s sur chaque bouton. Sur la Somfy One, faite la procédure de changement de wifi... -
Fonctionnement badge récent sur Somfy One ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon installation Somfy One (sans One+), version logicielle 3.8.2. Après de nombreux essais, voici les constatations : La Somfy One...Ne multiplier pas les posts ça ralenti le traitement Vous avez une réponse ici https://forum.somfy.fr/questions/3748243-fonctionnement-badges-recents-somfy-one
-
-
-
