Question en attente de réponse
Bonjour, le volet de ma caméra indoor 24 01 492 ne s’ouvre ni ne se ferme que partiellement avec un petit bruit de tac, tac, tac que l’on entend au niveau du moteur du clapet.
J’ai essayé de la réinitialiser et installer, mais rien ne change.
Comment procéder ?
Cdlt
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour, est-il possible d’obtenir une réponse ?
Cordialement
Bonjour Julien,
Vous n'êtes pas la seule personne à solliciter l'aide du SAV via ce Forum d'entraide et nous répondons au plus grand nombre de demandes le plus rapidement possible.
Toutefois, il semblerait que nos délais de traitement ne vous conviennent pas et que vous souhaitez avoir un technicien en direct.
Je vous laisse donc contacter notre Service consommateur au 0 820 055 055 (15cts/min), ils sont disponibles du Lundi au Vendredi de 08h00 à 18h (17h le Vendredi).
Bonne journée
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