Question en attente de réponse
Bonjour,
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Si votre Visio est sous garantie attendez la prise en compte par un Yello.
Si vous n'êtes plus sous garantie deux possibilités
Changer la platine de rue
Contacter le réparateur Richy du Forum. Son adresse mail est dans son profil
https://forum.somfy.fr/users/6899912
Voici la facture de la V500 Connectée
Aïe vous l'avez acheté chez un professionnel et en plus a l'étranger.
L'application de la garantie est à demander au professionnel.
Et en plus vous l'avez payé plus chère qu'en France !!
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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