Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Je trouve que la portée radio de ma motorisation est trop faible. Que faire ?

Je trouve que la portée radio de ma motorisation est trop faible. Que faire ?

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    Vérifier que le positionnement de votre antenne est conforme comme suit : téléchargez le schéma http://www.somfy.fr/downloads/fr/antenne-moteur-diy.pdf
    Ne jamais raccourcir ou rallonger l’antenne.
    En cas d’environnement radio particulièrement perturbé, vous pouvez également améliorer la réception des signaux en ajoutant une antenne extérieure.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (0)

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