Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Tahoma et alarme IO

Lorsque je veux désactiver l'alarme IO sur l'application Tahoma sur Android ou sur PC, les zones AB et C restent rouge, je suis obligé de me servir de ma télécommande pour désactiver l'alarme, pourquoi ?
Et comment y remédier ?

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    Bonjour Philippe,

    Sur Tahoma, lorsque vous activez l'alarme en total, les zones A, B et C s'allument en Rouge et l'intitulé ON s'affiche à côté.

    Et lorsque vous désactivez, les zones doivent passer au Vert.
    Pour pouvoir désactiver, il faut soit cliquer sur une zone (désactivation partielle) ou cliquer sur la Maison (au centre), puis toujours bien confirmer avec le OK.

    Bonne journée.

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