Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Protexial et protexiom

Je possède un pack alarme protexiom 5000 RTC ,puis y associer une sirène extérieur protexial, des détecteurs d' ouvertures et de mouvements protexial ?

Denis D.
Denis D.

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    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    reprenez moi si je me trompe, mais il me semble que les détecteurs ne sont pas propres a la gamme IO. La centrale protexial gère le IO+ rts mais la sirène extérieur, et les détecteurs sont uniquement en rts.

    A confirmer

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Denis et Pinse57,

    Nous confirmons la réponse de Pinse57, une Protexial IO peut piloter des motorisations IO ou RTS, une Protexiom seulement des motorisations RTS.

    Toutefois, cela n'a rien à voir avec le protocole de communication des éléments du système d'alarme (Détecteurs, Claviers, Sirènes, ...) qui est du RTD Bi Frequency. Ce qui veut dire que des Sirènes d'une Protexial IO seront compatibles avec une Centrale d'un système Protexiom 5000 RTC.

    Bonne journée,

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