Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

connection volets avec système alarme

Bonjour,

J'ai des volets RTS avec une commande par volet et un télécommande telis4. Je souhaiterais savoir si mes volets peuvent être couplé avec un système d'alarme Siemens SPC (qui propose un gestion de volet). Je crois savoir qu'il faut éventuellement rajouter un module qui serait relié à l'alarme et qui commanderait les volets. Un tel module est-il disponible chez Somfy?
Merci
Vincent

Vincent D.
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    Eric S.
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    J'en doute.
    Si un tel module existe, il est à chercher plutôt du coté de Siemens que de Somfy...

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