Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les voyants sur le boitier ne sont pas allumés

Suite à la réponse de Martial V. La réponse est "non plus aucun voyant n'est allumé"

Dominique R.
Dominique R.

Dominique R.

Niveau
1
700 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Cela signifie l'une des ces deux choses :

    • La motorisation n'est plus alimenté. Le 230V n'arrive pas aux bornes d'alimentation de la motorisation.
    • Le boitier électronique est défaillant et ne distribue plus l'alimentation à l'intérieur du boitier électronique.

    Merci de bien vouloir vérifier la première option.

    Cordialement

    Haut de page