Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

accès coffre titan pour volet electrique

bonjour, mon volet ne remonte plus, le problème ne vient pas du bouton de commande, et je voudrais avoir accès au coffre titan qui est encastré dans le mur, et je ne trouve pas le point d'accès. quelqu'un peut-il m'aider?

Mickael B.
Mickael B.

Mickael B.

Niveau
1
500 / 750
points
Code postal:
51260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    54800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    la sous face du coffre titan (qui s'enlève et permet donc d'accéder au mécanisme du volet) se situe à l'extérieur en partie haute du tableau des fenêtres : cette partie même qui est censée être recouverte par l'enduit extérieur

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique