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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
problème de connexion transmetteur d'alarme Protexiom 600 sur livebox 2
Bonjour
lors de la première tentative de connexion, j'ai réussi à me connecter au transmetteur via ma livebox 2.
Le lendemain je recommence impossible. Le transmetteur n'est même plus vu par la box.
Le voyant vert de la box est allumé mais pas le orange.
Le orange du transmetteur est fixe et le vert clignote par intermittence
Est ce que quelqu'un peut m'aider?
Merci d'avance
- Damien H.
Damien H.
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Compabilité transmetteur GSM pour protexiom ?
Bonjour, J’ai le transmetteur GSM de mon alarme protexiom qui est HS (réf somfy 2401084). Ce transmetteur n’est plus commercialisé par somfy. Savez-vous s il possible de...- REGIS E.
REGIS E.
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Je vous comprends à double raisons que j'ai été dans le même cas que le vôtre. A ceci près que ma P600 était de 2009. J'ai évidemment migré vers une HKP qui cela dit au... -
Perte de connexion à l’alarme ?
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Bonjour, J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement. Je rencontre...- Philippe T.
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Bonjour Jacky, Oui il me semble que c'est bon dans les paramétrages. Par prudence, voici mes paramétrages ; est-ce qu'une donnée est erronée ? -
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Bonjour Christian Bien, merci de ce retour. Bonne journée !
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