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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Portail

    Panne sur moteur LS 400 portail coulissant?

    Bonjour,
    J'ai depuis quelques jours ma motorisation de portail qui ne fonctionne plus. quand j'ouvre le capot, la LED défault orange reste allumée.
    Merci de votre aide

    vincent N.
    vincent N.

    vincent N.

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    3 réponses
    Thème
    Question / Réponse
    Nom de l'auteur
    vincent N.
    Date
    22 novembre 2013
    il y a environ 8 ans
    question
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    John Snow

    John Snow

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    Le problème est peut-être lié aux cellules photo electriques. Il faudrait ponter les bornes 3 & 4 pour vérifier.

    Nom de l'auteur
    John Snow
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    Les autres réponses

    Gilbert B.
    Gilbert B.

    Gilbert B.

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    Non ce n'est pas les cellules, le moteur est grillé

    Nom de l'auteur
    Gilbert B.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Gilbert,

    Nous vous informons qu'en aucun cas le fait que le voyant DANGER (/!\) soit allumé en permanence nous indique que le moteur est grillé. En effet, ce défaut et soit un défaut de cellules (Cellules obstruées, Cellules HS, Cellules non alignées, Cellules débranchées, ...) ou bien soit un contact permanent sur une commande filaire ou radio.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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