Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

le transmetteur n'appel pa les autre numéros de téléphone

Pas de revois aux autres numéros

Michel C.
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    pinse57 P.
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    si tu veux que la transmission continue sur les autres il ne faut pas que tu acquitte l'appel.

    (precise le systeme que tu utilise car avec le transmetteur sur ip, via l'interface pc, tu peux tester les numeros sans mettre ton alarme en route)

    Bonsoir, en plus de ne pas aquitter l appel, vous devez laisser les sirènes sonner pendant les deux minutes,pour que ce soit moins douloureux pour les oreilles, mettez les sirènes en faible.

    Michel C.
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    Je n'aquitte pas,mais le transmetteur me laisse le message sur mon répondeur,puis,plus rien.Il n'appelle pas les autres numéros...

    Bonjour Michel,

    Nous vous informons que le Transmetteur laisse un message sur votre répondeur indiquant une transmission d'alarme jusqu'à ce que votre répondeur raccroche (1 à 2 minutes en moyenne celons opérateur), ce n'est qu'ensuite qu'il passe au second numéro.

    Pour qu'il passe au second numéro, vous ne devez pas acquitter le premier appel et vous ne devez pas arrêter l'alarme. En effet, couper l'alarme n'arrêtera pas l'appel en cours mais arrêtera le cycle d'appel.

    Bonne journée,

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