Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Centrale GSM - Transmission data ou voix ?

Bonjour, j'envisage le remplacement de ma centrale par la centrale GSM. Pour une question de carte SIM, j'ai besoin de savoir si les données transmises sont des datas ou de la voix.
D'avance, merci de votre réponse.
Bien cordialement.

Eric R.
Eric R.

Eric R.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Éric,

    Nous vous informons que ce sont des SMS qui sont transmis via le réseau GSM.

    Bonne journée,

    Eric R.
    Eric R.

    Eric R.

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    Bonjour,

    question complémentaire : pour un matériel RTC. Les données transmises à la société de télésurveillance sont-elles sous un format Voix ou data ?

    Bien cordialement.

    Clement M.
    Clement M.

    Clement M.

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    Equipe

    Bonjour Eric,
    Les données transmises à la télésurveillance sont sous un format data.
    Notre protocole actuel est le SIA IP.

    Bonne journée

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