Question en attente de réponse
Toujours aucune solution à mon problème
Alarme neuve ! malgre plusieurs ré ré ré installation toujours "TRANSMETTEUR ABSENT" que faire faire intervenir un technicien SOMFY à mes frais une alarme de plus de 1000 € !
Réponses
Bonjour Joël,
Si tout a été essayé, il faudrait peut-être que nous fassions le retour SAV de votre clavier.
Pour ceci, je vous propose de continuer en privé, pour que je puisse prendre vos coordonnées personnelles.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
toujours pas de solutions pour les déconnexion camera intérieures, extérieures ... link ...?
Bonjour, Voilà plusieurs mois que plusieurs personnes , dont moi, sont victimes de déconnexions intempestives de leurs caméras intérieures, extérieures et même link ... Fait...Bonjour, Effectivement cela m'a été demandé, j'ai communiqué... Mais pas de solution apportée ... Un ticket a été ouvert ... Puis fermé pour la cam intérieure... Rien pour... -
PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI — Tuiles visibles mais aucune donnée sur TaHoma Switch après reset complet ?
Bonjour, Je possède une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI reliée en filaire à 2 thermostats Navilink A59 (zone 1 : RDC, zone 2 : Étage), et une TaHoma Switch (code PIN... -
Problème synchronisation volet roulant
Bonjour Je me permets de vous contacter à la suite d'un achat taHoma. En effet, notre maison est équipée de volet Somfy et nous avons réussi pour tous nos volets excepté... -
Tahoma switch problème connexion appel homekit et ampoule philipe hue
Bonjour, je viens d'acquérir depuis 2 jours une tahoma switch, elle ne reconnait pas mes ampoules philips HUE (sans pont) et impossible de faire le pont avec l'application...Bonjour Pour qui pourquoi ? ce soir après de 2 nouveaux essais cela a finalement fonctionné le pont s’est fait entre la tahoma et Apple HomeKit Je ne sais pas si cela à... -
Problème reçurent alarme
Bonjour à tous, Je rencontre un problème récurrent avec mon alarme Somfy Home Alarm Advanced XL et malgré plusieurs tentatives auprès du SAV de Somfy, la situation n’est...Bonjour Jacky, Merci pour cette precision sur les fréquences. Juste pour info : la pile d,un de mes badges ( badge sans aucune utilisation) a tenu 1 an 2 mois et 6 jours...
-
-
