Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

impossible de connecter alarme au site somfy.fr

j'ai bien ouvert les ports 443 et 80 sur la sfr box, je vais sur le site, je débranche puis rebranche, et là... l'alarme n'est jamais détectée... au secours :-)

sylvain L.
sylvain L.

sylvain L.

Niveau
1
511 / 750
points
Code postal:
51190
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Ether
    Ether

    Ether

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir, le compte doit être créé sur alarmesomfy.net et non sur Somfy.fr.

    Haut de page