Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

telecharger somfy.fr sur xiaomi 14 pro ?

Bonjour, j'ai changé mon portable ipnone 6s pour un Xiaomi 14pro je ne peux pas installer somfy.fr depuis play le sigle n'apparait pas alors que tous les autres apparaissent et en téléchargement depuis internet je peux télécharger message: (appareil top récent pas possible d'installer) que faire? si quelqu'un peut m'aider merci d'avance

Merci,

patrick S.
patrick S.

patrick S.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Patrick
    Somfy.fr est un site internet pas une application.

    Quel matériel souhaitez vous piloter ?

    patrick S.
    patrick S.

    patrick S.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Merci Jacki je souhaite remettre en place sur mon nouveau tel l'appli somfy.fr. lorsque je télécharge tout va bien mais a l'ouverture du dossier j'ai un message qui me dit que mon matériel est trop récent et je ne peux pas l'installer
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous voulez bien répondre a la question posée.
    Il n'y a pas d'application Somfy.fr

    Vous avez quoi comme matériel ?
    Une alarme si oui laquelle
    Une box domotique si oui laquelle
    Un visiophone connecté

    patrick S.
    patrick S.

    patrick S.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    bonsoir mon alarme :protexial io et j'ai aussi une box tahoma switch .je voudrais réinstaller somfy.fr et je ne peux pas.je peux télécharger mais je ne peux pas l'installer .message: cette apli n'est pas disponible pour votre appareil car elle a ete concue pour une version plus ancienne d'androidmerci de votre reponse

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je répète encore une fois Somfy.fr n'est pas une application de smartphone mais un site internet sur lequel vous pouvez vous connecter avec le navigateur internet.

    Maintenant on va commencer par l'alarme Protexiom.
    Pour cette alarme l'application a installer est ALARME SOMFY sur le Play Store, mais effectivement comme l'alarme est obsolète elle ne fonctionne pas sur la version d'Android que vous avez et elle ne fonctionnera jamais plus.

    Vous aller devoir utiliser l'application alternative Xiomfy 4 dont voici le lien vers le Playstore
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev....

    Pour la Tahoma Switch vous devez installer l'application Tahoma By Somfy dont voici le lien sur le Playstore
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.somfy.h...

    Haut de page