Question en attente de réponse
impossibilite de mettre l'alarme depuis le transmetteur manuellement ou avec le badge?
une fois l' arlarme se met mais je n'arrive pas a l'arreter ou vice verça il ne me reste plus qu'a la d"eclencher et l' arreter avec l'ordinateur
Réponses
Bonjour, on dirait Qu il y a un problème de communication avec la centrale, peut être Qu il y a un élément électrique Qui perturbe la com entre les deux. Essayez de déplacer la centrale pour voir si il y a une amélioration.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badges fonctionnement comment faire ?
Bonjour, Nous avons acheté l’alarme Somfy essential, tout est installé et opérationnel dans l’application cependant nous n’arrivons pas à faire fonctionner les badges...Bonsoir, Oui ma porte d’entrée est bien équipée d’un intellitag et les paramètres sont bien également. Nous avons effectivement fait cette manipulation et cela n’avait... -
Interfaçage Scénario chauffage et alarme
Bonjour, J'ai un installation avec : - une Box Tahoma V2025.5.5-9 avec des têtes thermostatique io - une alarme Somfy Protect avec un Link Advanced V3.9.0. Je...Bonjour Guillaume, N'hésitez pas à poster des captures de vos scénarios, cela pourra aider les Yellows. De mon côté, ayant les mêmes soucis, pour faire fonctionner les... -
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement...Bonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen... -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un... -
Arrêt d'utilisation alarme Protexiom de 2014
Bonjour, Nous avons acheté un système d’alarme somfy protexiom en 2014. À l’heure actuelle, nous ne l’utilisons plus et ne souhaitons plus l’utiliser. Depuis ce matin le...Bonsoir, Merci beaucoup aux contributeurs. Il fallait bien retirer les piles de la centrale puis des alarmes intérieures et extérieures . Le problème est résolu.
-
-
