Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

règlage motorisation de volet a commande radio somfy rms1000

je n,arrive pas a déprogramer ma telecommande radio:arrèt haut et bas mal réglé et invertion des touches haut et bas malgré une assistance technique telephonique qui me disais de couper l'alimentation electrique pendant 2 sec. remettre8sec. recouper 2sec.et remettre le courant dans les 2 minutes et appuyer sur le bouton prog :mais avec une telecommande je n'ai pas ce bouton comment tout deprogrammer et reprorammer ensuite merci pour vos conseils

joseph M.
joseph M.

joseph M.

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    Réponses

    Bonjour Joseph,

    Si vous possédez une télécommande RTS (Type TELIS 1 RTS) alors le bouton PROG se situe au dos de votre télécommande.

    Vous trouverez un lien vers une vidéo vous présentant les manipulations :

    Lien vers la remise à zéro ainsi que le réglage d'un volet-roulant

    Bonne journée

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