Question en attente de réponse
soyez le plus précis possible dans vos questions
comme c'est bien stipulé dans le petit encadré bleu a gauche lors de la rédaction de votre question:
"Complétez votre question en ajoutant le plus de détails possibles. Plus votre question sera précise plus les chances d'obtenir une réponse rapide seront importantes."
Il y a trop de questions qui en amène une deuxième juste pour avoir des précisions. Perso ce ne me dérange pas forcement mais si souhaitez etre dépatouillé, faites un effort.
Les questions comme "j'ai 2 bips à l'activation" déjà ce n'est pas une question et comment voulez vous avoir des réponses précises??
merci a tous.
- pinse57 P.
pinse57 P.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 57320
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
- Activité professionnelle:
Réponses
- John Snow
John Snow
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
J'ajoute que de dire bonjour est le minimum lorsque l'on souhaite obtenir de l'aide.
- pinse57 P.
pinse57 P.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 57320
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
- Activité professionnelle:
les réponses se faisant "a la volée" je dirais que ce n'est pas encore ça le plus important.
L'essentiel est que ce soit précis et dans une formulation compréhensible de tous.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Commande montée/descente
Bonjour, je viens d'acquérir TaHoma switch, tout s'est bien déroulé mais je suis surpris et déçu de ne pas avoir le curseur précis (voir PJ) comme vu dans les vidéos, mais...- Philippe H.
Philippe H.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 30190
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 13 rue Mozart, les cannebières 2
- Ville:
- Saint Genies de Malgoires
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Philippe H.
Philippe H.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 30190
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 13 rue Mozart, les cannebières 2
- Ville:
- Saint Genies de Malgoires
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Non, ce n'est pas précisé dans toutes les vidéos, mais peu importe. Je vous remercie pour l'info. Cordialement -
Est-il possible d'avoir un nouveau badge Somfy protect?
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant les badges de l'alarme Somfy. Je sais qu'ils sont défectueux et que Somfy travaille ardemment dessus. Toutefois, nous...- Lucie
Lucie
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
- Code postal:
- 27180
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Home alarm
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
bonjour j ai vendu je conserve ma tahoma une remise a zero pour nouvelle maison est elle possible pin 1217-2328-6052 ?
Bonjour, suite a la vente de ma maison je conserve ma tahoma pin1217-4328-6052 et le compte qui la relie pour une reprogrammation dans la nouvelle maison vous serait t il...- philippe R.
philippe R.
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
- Code postal:
- 44130
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 3 rue des prateaux
- Ville:
- 44130 blain
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- retraite
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Faire une demande via le formulaire. https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
Deux alarmes, possible ?
Bonjour à tous, J'ai acquis l'année dernière un système complet protexiom mais qui ne me donne pas entière satisfaction. Mal renseigné, je n'avais notion qu'il s'agissait...- Suly L.
Suly L.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 12 Rue de l'épinette A20
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Quel est le processus précis pour installation des volets rms 1000 sur la tahoma switch ?
Bonjour, Je n’arrive pas à ajouter mes volets rms1000 sur la tahoma switch. Rien n’est détecter et ça me parle d’une télécommande de contrôle général que je n’ai pas… alors...- Sandra L.
Sandra L.
- Niveau
- 1
- 134 / 750
- points
- Code postal:
- 76650
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Sandra L.
Sandra L.
- Niveau
- 1
- 134 / 750
- points
- Code postal:
- 76650
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir, je l’ai débranché et rebranché je l’ai reconnectée et toujours le message « une erreur est survenue » quel est la démarche à suivre à présent?
-
-
-
- Michel
Michel
- Niveau
- 2
- 900 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Michel a répondu
-
- pinse57 P.
pinse57 P.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 57320
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
- Activité professionnelle:
pinse57 a répondu
-
- John Snow
John Snow
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
John Snow a répondu
-
- pinse57 P.
pinse57 P.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 57320
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
- Activité professionnelle:
pinse57 a posé une nouvelle question
-
-
