Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Non déclenchement alarme somfy protexiom 5000 avec le clavier

Déclenchement de l'alarme sirene avec la télécommande mais avec le clavier (pas de sirène mais envoi SMS pour signaler détection mouvement).

Sur le clavier clignotant orange. avec le menu et tapant 5, message suivant :
Transmetteur
507319 Z: SYSTÈME

J'ai essaye de connecter le clavier au transmetteur avec la télécommande mais toujours pas de déclenchement alarme. En appuyant sur off du clavier,pas de bip!

Merci de votre réponse.

Michel

Michel T.
Michel T.

Michel T.

Niveau
2
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    Réponses

    Bonsoir, votre clavier est appairé au transmetteur puisque vous pouvez accéder a la liste des éléments. Lorsque vous activez l alarme par le clavier qu'affiche l écran? Idem lors de l'arrêt?

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