Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

impossible de mettre et eteindre l'alarme avec clavier lcd

Le clavier lcd qui met en route et arrete l'alarme fonctionnait bien jusqu'à présent. Depuis hier, lorsque l'on veut mettre l'alarme, les signes <> apparaissent pendant qq minutes mais pas de mise en route de l'alarme (pas de bip comme avant). Sur la gestion PC, pas de défauts et je peux mettre l'alarme en route via la centrale...

jean paul P.
jean paul P.

jean paul P.

Niveau
2
1901 / 2000
points
Code postal:
72380
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour, il semble que votre clavier n'arrvie plus à communiquer avec la centrale, essayez d'enregistrer de nouveau le calvier apres l'avoir supprimé sur l'interface.

    Haut de page