Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

J'ai posé 2 dexxo pro 800 rts, tout fonctionne sauf que mes portes s'ouvrent d'environ 50 cm et s'arrête?

J'ai donc appairé 4 telecommandes keygo rts, elles marchent, et je n'ai pas de cellules de détections...

Mathieu V.
Mathieu V.

Mathieu V.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Mathieu,

    Pouvez-vous m'indiquer ce qu'affiche l'écran de la motorisation lorsque la porte s'arrête à 50cm ?

    De la même manière, pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrer ce problème sur les deux motorisations ou bien que sur une seule ?

    Bonne journée,

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