Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment déplacer un capteur de mouvement

Je dois déplacer un capteur qui se déclenche de façon intempestive car il est dirigé vers une fenêtre qui doit probablement vibrer lorsqu'il y a trop de vent. Je sais que par un appui long on peut désactiver l'autoprotection pendant 2 minutes ... mais 2 minutes ne suffisent pas à déplacer et refixer un capteur. Quelle est la bonne manipulation à effectuer ? Y a t-il ensuite un reparamétrage à faire ? Merci de votre réponse.

Alice K.
Alice K.

Alice K.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    en plus de neutraliser l'auto-protection, si tu as un module IP donc une interface PC, tu mets ton élément en pose dans l'onglet "liste des elements".

    tu fais ce que tu as à faire et ensuite de le ré-active.

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