Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

patinage de volets

Lorsque je monte ou descend mes volets roulants posé par la société ***** agence de Rouen en juin 2012,ceux-ci patinent souvent (5 sur 9).je souhaiterai savoir si cela peut provenir du montage ou d'un défaut des moteurs,car cette société a du mal à assurer son après-vente.
Merçi d'avance pour les réponses

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    Réponses

    Bonjour Jean-Paul,

    Il me semblerais pertinent que nous puissions prendre contact oralement ensemble afin d'obtenir plus de renseignements sur les dysfonctionnements que vous rencontrez. Je vous envoi un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires.

    Bonne Journée

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