Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Différences claviers de commande 2400988 et 2401241 ?

Bonjour,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer quelles sont les différences entre les références 2400988 et 2401241 ?

Ce serait pour ajouter un clavier secondaire sur une alarme Protexial achetée fin 2013.

Je cherche à savoir si le clavier réf. 2400988 permet bien l'utilisation de badges (il n'y a rien à ce propos dans la notice). D'après certaines réponses de ce forum il semblerait que ce soit le cas mais j'aimerais en être certain.

Merci d'avance.

Svan
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    pinse57 P.
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    en faisant une recherche google image seul le 2401241 apparaît avec un badge.

    en les comparants sur le même site de vente il est plus cher que l'autre reference donc par déduction je pense que seul le 2401241 permet l'utilisation de badges.

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    bernard P.
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    bonjour, oui je valide
    En effet le clavier ref 2400988 n'est pas pourvu de la cible comme sur le clavier LCD. donc pas compatible badge!!
    Pour info regardé la notice du clavier avec badge sur le site Somfy on distingue la cible du badge a gauche du bouton OFF.
    cdlt

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