Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

mon verin N°1 ne s ouvre pas entiérement

Bonjour, je reviens vers vous après avoir reçu le 13/02/14 mon nouveau boitier électronique PASSEO 500 RTR S 524, je l'ai installé tout fonctionnait correctement. A ce jour je suis confronté au même problème mon vérin dit N°1 ne s ouvre pas entièrement le gyrophare reste en fonction J ai fait des essais avec une batterie de 24 V aucun problème. Je voudrai bien savoir d'ou vient cette anomalie. J ai tout débranché "Gyro, clé filaire , cellule. réinitialisé rien à faire Actuellement les conditions atmosphériques ne me permettent pas de faire des essais Pourriez vous me conseiller Cordialement

louis M.
louis M.

louis M.

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    Réponses

    Bonjour Louis,

    Je vous confirme qu'il faudrait en effet effectuer une remise à zéro sans les accessoires (cellules, commande filaire, feu orange, ...) pensez à remettre le shunt entre les bornes 3 & 4 lorsque vous retirez les cellules et vérifiez le bon fonctionnement de la motorisation.

    Rebranchez alors un à un les accessoires afin d'identifier lequel met la motorisation en défaut.

    Bonne journée,

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