Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

impossible de lire le journal d'évènement sur écran

Bonjour,
impossible de lire le journal d'évènement sur écran lcd, pour info je n'ai pas de transmetteur.
Merci pour votre aide

pacot
pacot

pacot

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    Réponses

    Bonjour Pacot,

    Nous vous informons que le Journal des Événements est une fonction uniquement possible que si vous possédez une Centrale/Transmetteur.

    Afin de s'assurer que vous n'en possédez pas, pouvez-vous nous indiquer le modèle exacte de votre système d'alarme ?

    Bonne journée,

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