Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Probleme pour associer des télécommandes sur moteur Keasy L

J'ai deux télécommandes Monseigneur. J'ai deux télécommandes identiques sur lesquels les switchs internes non jamais changés. Je n'arrive plus à les utiliser. J'ai acheté un modèle compatible. Même souci, pas d'association possible.
Sur la notice http://www.produktinfo.conrad.com/datenblaetter/600000-62..., je suis la page 15, mais l'association ne se fait pas.

Peut-on réinitialiser les codes ?

merci

Philippe L.
Philippe L.

Philippe L.

Niveau
2
900 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Philippe,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande pouvez-vous nous transmettre une photographie de la carte de programmation de votre motorisation ?

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique