Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

déplacer ma centrale d'alarme

lors de l'installation initiale la centrale a été placée en un point difficile d'atteinte par la télécommande, je souhaite la déplacer; comment procéder pour ne pas déclencher une alarme?
merci

andré J.
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    pinse57 P.
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    salut,

    -tu neutralise l'autoprotection avec ta telecommande ou le clavier
    -tu déconnecte le cordon telephonique
    -tu ouvre ta centrale
    -tu enlève une pile
    -tu débranche l'alimentation électrique
    -tu débranche les autres cables

    ensuite tu la devisse du mur et tu la met où tu veux

    attention de la remettre à un endroit où tous les elements puissent communiquer avec la centrale.

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    Les autres réponses

    Gaël B.
    Gaël B.

    Gaël B.

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    Attention pour le modèle de clavier sans écran LCD, je confirme qu'il est impossible de désactiver l'autoprotection.
    La procédure qui consiste à ouvrir la mémoire dans la liste des éléments neutralise bien l'Autoprotection.
    Alors que mon manuel n'évoque que les claviers avec écrans LCD...

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