Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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Question en attente de réponse
Quel est le cout réel de la box installe par soi même?
cout de l'achat plus cout mensuel
- Patrick M.
Patrick M.
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Portée reel de l'installation ?
Bonjour, Je viens d'acheter et commencer a installer mon alarme, mais pas mal de problème rencontré. En commençant par les intelli tag qui ne calibre pas correctement dès...- Michael W.
Michael W.
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Bonjour, étant confronté au pb de la connection du Link suite au passage sur la fibre avec la LiveBox 5, j'ai réussi très simplement à le connecter en faisant : -suivre la... -
Mise à jour Tahoma Switch 29 mars 2022 et changement d'installations dans l'application posant problème ?
Bonjour, Je viens d'effectuer la dernière mise à jour de la Tahoma Switch et de l'application. Il m'est désormais impossible de visualiser sur l'application un changement...- Arnaud R.
Arnaud R.
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Bonjour, Depuis la mise à jour d'hier, tout s'actualise à nouveau en temps réel dès le changement de maison. Ce bug a donc été corrigé. Merci -
Problème installation somfy one + suite à déménagement
Bonjour, Ayant déménager il y a quelques jours, j’ai souhaité déplacer mon système somfy one +. J’ai désinstaller les équipements via mon application pour les réinstaller. Il...- Arthur D.
Arthur D.
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Alarme Somfy protège réellement?
Bonjour, Vu le tarif des équipements j’ai mis longtemps a pouvoir acquérir un pack Alarme Advanced Max. Tout content d’en avoir un depuis deux jours, j’ai voulu tester la...- Romain M.
Romain M.
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- Alarm Advanced Max
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- Réfléchir avant d’agir
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JACKY M.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Bonsoir Romain Si votre porte d'entrée n'est pas en acier, alors positionner l'intellitag dans le coin en haut au lieu des deux tiers pour que la fonction boussole intégrée à...
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- John Snow
John Snow
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