Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

volet somfy descend mais ne s'inverse pas

mon volet était bloqué en position basse mais il refuse de remonter ;j'ai démonté le tablier et je constate que le moteur tourne indéfiniment pour descendre mais il ne s'inverse pas

henri R.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Henri,

    Nous vous conseillons d'effectuer une remise à zéro complète de votre volet roulant, suivi d'une reprogrammation (voir procédure vidéo au lien ci-dessous) :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Est-ce que cela corrige votre problème ?

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Henri,

    Pouvez-vous m'indiquer s'il s'agit d'un moteur de volet roulant filaire ou bien radio ?

    Bonne journée,

    henri R.
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    il s'agit d'un volet avec télécommande telis 1

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