Cette question a été résolue
mon volet était bloqué en position basse mais il refuse de remonter ;j'ai démonté le tablier et je constate que le moteur tourne indéfiniment pour descendre mais il ne s'inverse pas
Bonjour Henri,
Nous vous conseillons d'effectuer une remise à zéro complète de votre volet roulant, suivi d'une reprogrammation (voir procédure vidéo au lien ci-dessous) :
Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course
Est-ce que cela corrige votre problème ?
Bonne journée,
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Bonjour Henri,
Pouvez-vous m'indiquer s'il s'agit d'un moteur de volet roulant filaire ou bien radio ?
Bonne journée,
il s'agit d'un volet avec télécommande telis 1
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