Question en attente de réponse
Bonjour @ tous
ALARME PROTEXIOM GSM
j'ai un souci avec l'application ALARME SOMFY pour android
L'application fonctionne bien à domicile avec un accès via le WIFI (freebox).
A l'ouverture de l'application, j'arrive sur la page "PILOTAGE DU SYSTEM" et tout fonctionne correctement (mise en marche alarme, reglage volet roulant...)
Par contre, dès que je pars de chez moi ou que je désactive le WIFI de mon mobile (donc plus de connexion à ma freebox en direct).
L'application s'ouvre sur la page "IDENTIFICATION" (pour voir IMAGES, Archives, Live...et pas d'autres MENU).
Je ne peux donc pas avoir accès au PILOTAGE du SYSTEME à distance.
Es-ce normal ??
merci @ tous
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Réponses
bonjour,
as tu bien coché dans l'interface PC la case accès à distance et crée un compte sur alarmesomfy.net?
Salut Pinse57 P.
merci de t'être penché sur ma question
pour répondre, en effet, j'ai bien crée un compte sur alarmesomfy.net
et la case :
Autorisation de la commande à distance du système par téléphone..... en bien coché sur mon interface PC
et sur mon telephone, la case
Accès à ma centrale à distance est bien coché
donc ???
merci
Bonjour Nico,
Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre Freebox?
Merci pour ce compléments d'informations.
Bonne journée.
Bonsoir Gladys
Oui, les ports 80 et 443 sont ouverts
marche normal de pilotage à partir du telephone avec Wifi-box telephone activé
sinon si WIFI box désactivé, fenetre de connexion avec code identifiant puis après fenetre unique sans menu pour avoir accès aux images et cam.
ps : je n'ai pas instalé de cam sur l'alarme pour l'instant.
merci @ tous pour l'instant
voici quelques photos pour illustrer mon souci
voir la troisième photo
Bonjour Nico,
Il faudrait supprimer les ouvertures de ports que vous avez sûrement effectué sur le site www.free.fr dans votre compte.
Et il faudrait suivre la procédure décrite au lien ci-dessous :
Bonne journée.
Bonjour
Un grand merci @ Gladys.
après suppression et après avoir recréer les ports,
cela fonctionne nickel
encore un Grand merci pour le professionalisme
@ bientôt
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