Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment installer les détecteurs avec chauffage par clim

Bonjour
Je viens d'acquerir ce WE un pack alarme Protexiom. A ma grande surprise, il n'est pas possible d'installer des DM à proximité d'une source chaleur, ni de croiser les faisceaux. Je n'ai pas beaucoup d'autres solutions que d'installer des DM, je vous laisse le plan de mon RdC à sécuriser. Le garage, c'est bon, je gère, mais je dois encore sécuriser le reste hors patio, local technique et piscine. Sachant aussi que ma climatisation souffle de l'air chaud à environ 55°C et que lors des phases de dégivrage de la machine, la ventilation se soupe et redémarrage quelques minutes après passant de 20°C à 55 °C en quelques secondes.
Je n'arrive pas non plus à joindre un conseiller Somfy.... Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance

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    ton fichier semble corrompu, il ne s'ouvre pas.

    essaye en format jpeg

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    Merci pour ta réponse, mais j'ai eu somfy entre temps. Résultat, c'est incompatible, je vais rendre mon matériel et acheter une autre marque

    pinse57 P.
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    pinse57 P.

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    dans ce cas privilégie des détecteurs à double technologie.
    soit IR+hyperfréquence ou IR+nombre de rayons coupés.

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