Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

bonjour a tous tout les voyants de mon ls 400 clignottes et le portail ne bouge pas merci de votre aide

les '4 voyant clignote tous a la meme vitesse et en meme temps

pascal M.
pascal M.

pascal M.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Je vous confirme qu'il n'est pas normal que les voyants de votre boîtier électronique clignote en même temps. Je vous conseille donc de couper le courant de votre motorisation une dizaine de seconde en retirant préalablement la batterie de secoure.

    Essayez ensuite la procédure de remise à zéro (voir ci-dessous), est-ce que la motorisation fonctionne de nouveau ?

    Bonne journée,

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