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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

le moteur ralenti à mi parcours

Mon portail fait 6 mètres , quand j'active l'ouverture ou la fermeture le moteur ralenti à mi parcours.

Michel H.
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    Thomas M.
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    Bonjour Michel,

    Avez-vous essayer d'effectuer un nouvel auto-apprentissage de la course ? Si le problème reste inchangé, c'est que la motorisation rencontre un point dur sur la course du portail, il faudrait vérifier que rien ne gène dans le rail, vérifier le niveau de votre portail, le niveau de la crémaillère et la distance entre la crémaillère et le pignon d'entraînement.

    Toutefois afin que l'on vous apporte une aide plus précise, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre motorisation ?

    Bonne journée,

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