Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

declaration de garantie impossible

Bonjour,
Impossible de déclarer une garantie depuis bientôt une semaine. j'obtiens le message suivant :
== Page 500 == The page you are trying to reach has problems
Comment faire ?

Daniel
Daniel

Daniel

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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Il semblerais que cela soit un bug suite au changement de notre site internet. Je remonte cette information aux personnes compétentes et je vous tiens au courant de l'avancement. Sachez qu'il est possible si vous le souhaitez de déclarer votre garantie par envoi postal.

    Bonne Journée

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