Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

brancher le feu orange sur un Siminor DPA 0201K

Bonjour,
j'ai installé un ouvre portail Siminor DPA 0201 K. Tout fonctionne correctement mais je ne sais pas où connecter le feu orange. Quelqu'un a-t-il la solution d'avance Merci

christophe C.
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    Bonjour,

    Sur le DPA0201K, il faut une centrale de raccordement qui se raccorde au boitier électronique de la motorisation (sur connexion moteur maitre) afin de pouvoir raccorder un feu orange.

    cf notice

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    christophe C.
    christophe C.

    christophe C.

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    Merci à John Snow, savez-vous où l'on peut se procurer une centrale de raccordement siminor DQB1000 ?
    D'avance merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Christophe,

    Nous vous informons que malheureusement nous ne possédons plus de pièces détachées sur la motorisation SIMINOR DPA0201K et donc ne commercialisons ou ne fabriquons plus la Centrale de raccordement DQB1000.

    Bonne journée,

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