Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

installations de telecommandes

Bonjour,
J'ai une porte de garage motorisée avec le système Dexxo Optimo RTS.J'ai acheté une télécommande Keytis 2 RTS en plus et l'ai programmée.Problème, a la descente OK mais a la remontée la porte s'arrete en plein milieu.Que faire?
J'ai également achèté une commande murale radio smoove 1 industrial RTS pure shine mais je n'ai pas la notice Comment la programme t on?
merci pour votre réponse

denis V.
denis V.

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    Réponses

    Martial V.
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    Equipe

    Bonjour Denis,

    Pour compléter la réponse de Philippe vous trouverez ci-dessous la procédure pour enregistrer votre SMOOVE sur le DEXXO :

    Le blocage en cours d'ouverture est soit présent sur chacune des télécommandes et il s'agit alors d'un dysfonctionnement moteur ou alors il n’apparait qu'avec une seule télécommande alors c'est une ouverture partielle qui est demandée.

    Bonne Journée

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